تجربه تخصصی گذشته، استاندارد حرفه‌ای امروز

لوکس تکنیک ادامه مسیر مجموعه تخصصی رنو تکنیک است. این مجموعه فعالیت خود را با تمرکز بر تعمیر، نگهداری و تأمین قطعات خودروهای رنو آغاز کرد و طی سال‌های فعالیت، تجربه ارزشمندی در شناخت فنی خودرو، ارتباط با مالکان و مدیریت خدمات تعمیرگاهی به دست آورد.

تغییر نام رنو تکنیک به لوکس تکنیک به‌معنای کنارگذاشتن سابقه گذشته نیست؛ بلکه گامی برای توسعه دامنه خدمات، استفاده از فناوری‌های جدید و ارائه تجربه‌ای حرفه‌ای‌تر به مالکان خودرو است.

در ساختار جدید، فرایند پذیرش، بررسی فنی، ارجاع به تکنسین، مصرف قطعات، مستندسازی مراحل تعمیر، کنترل کیفیت، امور مالی و تحویل خودرو به‌صورت یکپارچه مدیریت می‌شود.

هدف لوکس تکنیک این است که مالک خودرو در تمام مراحل، تصویری روشن از وضعیت خودرو، خدمات انجام‌شده و تصمیم‌های پیش رو داشته باشد.